Garantie & Pflege
Jeder Satz Dudelsäcke wird mit Präzision und Sorgfalt unter Verwendung hochwertiger Materialien gefertigt, einschließlich natürlicher und synthetischer Komponenten, die bei sachgemäßer Nutzung und Wartung eine zuverlässige Leistung gewährleisten.
Garantieumfang
Auf Gibson Great Highland Bagpipes, Fireside Pipes und Ceilidh Pipes gewähren wir eine 10-jährige eingeschränkte Garantie gegen Material- und Herstellungsfehler, die zum Zeitpunkt der Fertigung vorlagen.
Sollte ein Herstellungsfehler festgestellt werden, wird Gibson Bagpipes das betroffene Bauteil nach eigenem Ermessen reparieren oder ersetzen.
Für alle Garantieansprüche ist ein Kaufbeleg erforderlich.
Was nicht abgedeckt ist
Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Gebrauch, Handhabung oder Umgebungsbedingungen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Schäden durch Stöße, Herunterfallen oder unsachgemäße Handhabung
- Bruch durch übermäßige Krafteinwirkung (einschließlich des gewaltsamen Lösens festsitzender Verbindungen)
- Risse, Verzug oder Trennung des Holzes aufgrund von Luftfeuchtigkeit, Temperaturschwankungen oder Lagerungsbedingungen
- Passformänderungen aufgrund von Holzbewegung, Abnutzung des Hanfs oder Umweltfaktoren
- Normaler Verschleiß durch regelmäßigen Gebrauch
- Schäden infolge unsachgemäßer oder mangelnder Wartung
- Von Dritten durchgeführte Änderungen oder Reparaturen
- Dudelsack-Säcke, Rohrblätter, Schnüre, Bezüge und alle anderen Verbrauchs- oder Zubehörteile
Material- und Umweltaspekte
Dudelsäcke bestehen aus einer Kombination verschiedener Materialien, darunter Holz und synthetische Komponenten. Diese Materialien können im Laufe der Zeit auf Umgebungsbedingungen reagieren.
Veränderungen wie Ausdehnung, Zusammenziehen, leichte Risse (bei Holzkomponenten) oder Passformverschiebungen aufgrund von Luftfeuchtigkeit und Temperatur sind normal und gelten nicht als Herstellungsfehler.
Garantieprüfung
Alle Garantieansprüche unterliegen der Prüfung und Entscheidung durch Gibson Bagpipes.
Sollte festgestellt werden, dass kein Herstellungsfehler vorliegt, werden Reparaturmöglichkeiten angeboten.
Reparatur & Service
Viele Probleme, die nicht unter die Garantie fallen, können repariert werden.
Wir begutachten und warten Instrumente gerne bei Bedarf. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Reparatur zu veranlassen.
Für weitere Details zu Reparaturverfahren, Versand und Richtlinien lesen Sie bitte unsere Seite zu Reparaturrichtlinien.
Pflege & Wartung
Die richtige Pflege und Wartung ist entscheidend für die Langlebigkeit und Leistungsfähigkeit Ihres Instruments.
Allgemeine Pflege
- Lagern Sie Ihre Dudelsäcke in einer stabilen Umgebung und vermeiden Sie extreme Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen
- Vermeiden Sie eine längere Einwirkung von sehr trockenen oder sehr feuchten Bedingungen
- Behandeln Sie die Verbindungsstücke immer vorsichtig und vermeiden Sie Gewaltanwendung
Hanf & Verbindungen
- Halten Sie die hanfumwickelten Verbindungen stets gepflegt
- Wird eine Verbindung zu stramm, wenden Sie keine Gewalt an – passen Sie den Hanf an oder erneuern Sie ihn
- Übermäßige Krafteinwirkung auf festsitzende Verbindungen kann zu Schäden führen
Feuchtigkeit & Lagerung
- Stellen Sie sicher, dass Feuchtigkeitskontrollsysteme ordnungsgemäß funktionieren
- Lassen Sie Ihr Instrument nach dem Spielen angemessen trocknen
- Vermeiden Sie es, die Dudelsäcke über längere Zeit in feuchten oder luftdicht verschlossenen Umgebungen zu lagern
Regelmäßige Wartung
- Überprüfen Sie Ihr Instrument regelmäßig auf Passform, Zustand und Funktionalität
- Beheben Sie kleine Probleme frühzeitig, um größere Schäden zu vermeiden
- Suchen Sie bei Bedarf professionellen Service auf